回归本源、助力实体、服务地方，是金融推动经济高质量发展的内在要求，也是当下银行业转型发展的必然选择。近年来，江苏东海农商银行以服务新冠肺炎疫情防控和实体经济大局为中心，大力支持乡村振兴战略，落实“六稳”“六保”任务，切实优化金融服务，服务实体经济质效进一步提升。

继2019年等级行达5A级、经营目标考核全省第一名后，该行2020年度经营管理考核再续佳绩;并先后获得省联社“党建工作先进单位”“江苏金融系统青年五四奖章集体”“江苏金融五一劳动奖状”“十佳农商银行”“中国服务县域经济领军银行”“企业文化建设先进单位”“金融服务地方经济高质量发展一等奖”等荣誉。同时，作为江苏省唯一一家银行类企业，东海农商银行党委被省国资委评为“先进基层党组织”。

坚守战略定力专注支农支小

支农支小既是农商银行的使命，也是近年来监管部门提出的“回归本源、聚焦主业”的导向要求。为此，东海农商银行从思想上、机制上、行动上进一步遏制贪大图快、急功近利的经营冲动，形成了党委统一思想、董事会制度约束、行长室抓好执行、监事会强化监督的“专注支农支小”联动局面;并适度控制非农贷款、非实体贷款、大额贷款投放，审慎发放1000万以上大额贷款，对3000万元以上的大额贷款需经董事会审议，确保支农支小不偏向。

2020年末，该行在全面完成“坚守定位、服务实体经济”大类16项指标的基础上，实体贷款达100.5亿元，户均余额仅为17.1万元;100万元以下贷款58168户、85.6亿元，分别占实体贷款的99%和85.2%;1000万元以上贷款仅为15户3.27亿元。零售贷款余额占比高达81.4%，高于全省平均41.85个百分点，全省排名第二;大额贷款(2000万口径)占比仅为2.59%，低于全省平均22.6个百分点，全省排名第二;支农支小战略定位得到充分体现，并获得江苏银保监局的肯定。

聚焦重点领域加大信贷投放

近年来，东海农商银行克服经济下行带来的不利影响,以立足当地、服务实体为出发点,不断加大信贷投放力度,为地方经济注入“源头活水”。

一方面，不断提高信贷覆盖面，通过年季检方式，从增、减、销、新四个维度扎实做好“阳光信贷”动态管理、调整及扩面增量工作。在此基础上，不断丰富完善“阳光信贷”新内涵，让“阳光信贷”进城区、进街道、进社区、进园区，努力实现对所有自然人、小微企业的全覆盖。截至2020年末，农户建档面达100%;居民授信签约户数89294户，授信签约率30.1%，居民家庭用信率19.8%，使得东海每4户家庭至少有1户与东海农商银行授信签约，每5户家庭就有1户在东海农商银行有贷款余额;贷款户数达58762户，使得东海每10位信贷客户就有7位是东海农商银行客户。

另一方面，明确信贷投放重点，通过重点支持精准扶贫、农产品稳产保供、苏北农房改造等涉农领域信贷投放，充分激发涉农领域信贷需求;重点支持制造业、疫情防控行业、普惠小微企业信贷投放，单列信贷计划，在资源配备、绩效考核上给予重点倾斜;进一步优化风险评估管理机制，加大首贷、信用贷款投放力度。截至2020年末，普惠型涉农贷款增速25.6%，较各项贷款增速高4个百分点;制造业贷款余额2.67亿元，增幅24.19%;累计发放普惠小微信用贷款1284户2.23亿元;累计发放扶贫贷款3279户1.4亿元。

优化渠道布局丰富场景金融

同时，东海农商银行在完善物理渠道建设的基础上，进一步拓宽电子渠道的平台功能。一是丰富场景金融，在银行卡业务全免费的基础上，拓宽银行卡功能，与自来水公司、广电公司、电力公司、学校等单位合作，开通代缴代收等便民服务。在省联社层面打造基础共性场景的基础之上，个性化开展金融场景模式，上线“智慧公交”、“智慧菜场”项目。同时，不间断推出银行卡消费餐饮半价、观影打折、洗车优惠等活动，把金融活动与衣、食、住、行、娱等生活场景逐步融合，形成了口碑效应。二是构建生态体系，以电子银行“2211”工程建设为抓手，构筑“银行-客户-商户”三位一体的金融生态体系。

截至2020年末，东海农商银行手机银行客户数达到35.19万户，较年初增加9.3万户，增幅35.91%;收单商户数2.31万户，较年初增加6000户，增幅35.11%;电子银行替代率96.99%，较年初提高3.89个百分点;累计发行社保卡89.34万张，居民覆盖率逾70%;银行卡存款余额占比高达28.29%。