工行太原高科技支行认真落实总行“国际视野、全球经营”发展战略,合力开拓国际业务市场,不断拓宽国际业务领域,在全体员工的合力开拓下,扩展国际业务市场,服务实体经济,领跑了国际业务发展。截至5月31日,该行国际结算业务量40.35亿美元,办理对公结售汇8.81亿美元,国际贸易融资累计投放6.97亿美元,跨境人民币结算6.56亿元,办理人民币福费廷6.43亿元,在市分行国际业务指标考核中均居第一。
贯彻落实总行48字工作思路。努力践行“以客户为中心”的服务理念,紧紧围绕上级行国际业务布局开拓市场,切实把握市场机遇,全面落实本外币业务协同发展战略,强抓“一带一路”发展机遇和省内出口市场回暖契机,不断加大本外币一体化营销力度,加强与集团客户的业务合作,发挥工行投融资业务优势,抓住同业合作机遇,促进优质服务项目落地。上下联动,加强协调,积极与省、市分行业务部门联系,始终做到政令畅通,优质高效,用最短的时间审查、上报贸易融资项目,以时间拓宽业务合作空间,确保贸易融资业务在客户要求的时间内成功落地,切实解决客户的紧急用款需求,强力为实体经济提供贸易融资支持。
竭诚服务实体经济。践行支持实体经济使命,优化信贷管理,加强信贷服务,站在可持续发展的战略高度,抓基础,重管理,促转型,做实本土业务,拓展国际业务,充分发挥工行投融资业务优势,国际业务优势,智能银行优势,紧盯综改区保税区的进出口企业,主动对接招商部门,成功营销某优质农产品出口企业,为“乡村振兴”做出大行应有的担当。密切关注集团客户的生产状况、经营管理状况、国际业务状况、财务管理状况以及资金上下游链客户状况,以“一对一”的服务为集团客户提供全方位、专业化、高质量的线下线上一体化现代金融服务,确保每一个贸易融资业务按照客户意愿序时落地,不断开拓新的业务合作领域。
努力提升国际业务市场占比。广泛开展国际业务需求调研,通过精准对接、持续跟踪、优质服务不断拓宽国际业务市场,不断提升国际业务市场占比,密切关注国家对外开放大局,把握“一带一路”发展机遇和省内出口市场回暖契机,加强国际业务培训,优化柜面资源配置,充实国际业务服务力量,对接国际业务需求,做精国际结算业务,以优质的服务满足集团客户的国际业务需求,拓宽国际业务收入渠道。落实“本外币业务协同发展”战略,深层次做好疫情形势下的国际业务市场调研和国际业务管理,聚集本源,服务实体,注重合规,力求稳健,加强国际结算业务、国际贷款业务风险监测,关注国际业务发展态势,深度挖掘国际结售汇业务需求,集中精力强化弱项指标营销,严格控制国际业务风险,确保国际业务稳健运营。争时抢速为集团客户提供高质量结售汇、跨境人民币结算、福费廷等业务,拓宽了国际业务收入渠道,提高了国际业务市场占比。
强力引存增存稳存。牢牢把握引存、增存、稳存主线,将引存、增存、稳存责任落实至管户客户经理身上,压实拓户、增存责任,细化分层维护管理,提高外汇存款日均余额考核比重,以公平公正的国际业务管理服务机制激发客户经理主动服务、见强思超的积极性,以高品质的对公产品、高效率的信贷服务赢得客户的信赖,促进业务的合作,助推了外币存款的快速增长。充分发挥投融资业务优势,准确抓取优质项目信息,上下联动,协调一致,第一时间确定项目支持,最快速度调查、审查、上报贸易融资项目,用时间拓宽业务合作空间,确保贸易融资业务在客户要求的时间内成功落地,解决了客户的紧急用款需求,为实体经济提供了贸易融资强支持,有效提升了国际业务核心竞争力。
提升国际业务管理水平。加强国际业务学习培训力度,提升国际业务经营管理水平,优化柜面资源配置,充实国际业务窗口,积极对接国际业务需求,做精传统国际结算业务,通过精准对接、持续跟踪、优质服务,不断提升国际业务市场份额。优化售后服务管理,急客户资金需求之急,想客户可持续发展之想,以优质的服务赢得客户,不断开拓新的业务合作领域,确保贸易融资业务按照客户意愿顺利落地。
稳中求进稳中有进。坚持稳中求进、稳中有进的国际业务发展原则,合规为要,稳健为本,聚集本源,服务实体,深层次做好疫情形势下的国际业务市场调研和国际业务管理,加强国际结算业务、国际贷款业务风险监测,关注国际业务成长态势,让“学制度,化风险,保稳健”成为员工的共识,以严格的风险管理把握国际业务风险,筑强国际业务防火墙,确保国际业务合规、稳健、高效运营。