网购是我们生活中经常发生的一件事,不少人都喜欢足不出户就能买到自己心仪的商品了,那么买到自己不满意的商品需要退换货的话,退货有运费险要先支付吗?还有退货的时候超重了怎么办?
大家非常喜欢在淘宝购物,因为现在淘宝的服务是非常多的,除了能够七天无理由退款之外,大多数的商品还都是有运费险的。运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
退货有运费险怎么样
淘宝订单如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。
至于退货有运费险超重了怎么办?运费保险超出部分是买方自己解决。出现超重情况,也可以与卖家商量,让对方直接支付快递费用,而自己直接将差价补给卖方,因为卖家基本和快递公司有合作的,运费会相对便宜一点。