【1】用户选择购药的药店不是医保定点药店。

使用医保卡购药的前提是必须在医保定点药店使用，不然用户只能选择自费或更换药店。

【2】用户购买的药品不属于基本医疗保险保障范围。

一般情况下，医保个人账户可用于支付参保人员在定点药店购买药品(准字号药品、中药饮片)、医疗器械(食药监械字、药监械字)和消毒用品(卫消字)费用，保健品是不属于报销范围的。

【3】城乡居民是没有个人账户的。

如果用户参加的是城乡居民医保，是没有医保个人账户的，也无法在定点药店刷医保卡买药。反之，如果用户参加的是职工医保，是有个人账户的，可以在定点药店刷卡买药。此外，如果参加居民医保的参保人想在定点零售药店刷医保卡购药可以通过家人家庭共济账户实现。

【4】医保个人账户当中没有余额。

如果参保人的医保个人账户当中没有余额的话，会对用户日常使用医保卡消费造成一定的影响。

医保卡买药用的要么是统筹账户里面的钱，要么是个人账户里面的钱，用医保卡买药，符合统筹账户报销范围内的甲类药品，可以直接用医保报销，如果不符合统筹账户报销规则，那么可以使用医保卡个人账户里的钱直接刷卡进行支付，医保卡个人账户里面的钱若是不够，需要自己出钱。