支付宝借呗在使用期间，服务机构会不定期进行综合评估，若借呗突然被关闭，可能是以下原因导致：

1、逾期还款

借呗作为正规借贷平台，且其合作服务商均为银行、消费金融公司等正规机构，因此，对于个人征信的审核一直都是比较严格的，不管是支付宝系的信贷产品(如花呗、借呗等)出现逾期，还是第三方贷款机构出现逾期，都会导致个人信用受损，给借呗的使用带来负面影响。如逾期情况比较严重的，会导致借呗关闭，只能还款不能使用。

2、征信被查花了

若用户近期内频繁申请信用卡或贷款，那么将会导致用户征信报告上的信用卡审批、贷款审批等查询记录激增，会让借呗及其服务机构认为用户资金紧张，还款能力不足，可能会导致用户借呗被关闭。

3、多头借贷

多头借贷是指在两家或以上的机构进行借贷，多头借贷一方面会让用户的负债升高，可能会导致逾期，另一方面会让机构认为用户可能是在以贷养贷，资金缺口大。因此出于资金安全考虑，可能就不会再让用户使用借呗。

客户在借呗上申请了借款之后，如果还不上，可以联系客服尝试申请延期。

虽说借呗本身并不提供延期服务，但若客户实在不具备还款能力，不是故意不还的话，那只要客户将个人情况说清楚，并提供相应的资料进行佐证(譬如失业证、解除劳动合同证明等等)，以及有表达自己诚心还款的意愿，支付宝系统还是会酌情考虑的。

若最终应允了客户提出的延长还款期限、分期偿还欠款的申请，那客户之后只要按商量出的新的还款计划按时逐期偿还欠款即可。

当然，若客户本身还有还款能力的话，那支付宝一般不会同意客户的延期申请。对此，客户只有另想办法尽快还清欠款了，比如可以尝试找身边的亲朋好友借钱，先将借呗给还清，等之后手里有钱了，再还钱给亲友就是了，和亲友也更好商量还款时间，还没有利息。