银行账户莫名其妙被冻结了怎么办?
【1】首先在发现银行卡账户被冻结之后应该要立即联系银行客服热线,了解清楚银行卡被冻结的原因;
【2】在了解清楚银行卡账户冻结原因之后就可以对症下药了。若是连续输错密码导致的银行账户被冻结,只需要携带身份证及银行卡前往银行网点办理解冻手续;若是因为司法调查造成的银行卡被冻结,那么只有等配合调查结束之后才可以解冻;若是因为债务纠纷或者失信原因导致的账户被冻结,只有还清欠款后才会被解冻。
银行账户异常怎么回事
造成银行卡状态异常的常见原因以及解决方法:
1、密码错误次数达到上限。我们在使用银行卡交易时需要输入银行卡密码,若是密码输错次数达到上限,会直接导致银行卡被锁定,无法继续完成支付。一般来说,银行借记卡如果一天内在各种交易渠道连续3次输错交易密码,那么就会被锁定,第二天也不会自动解锁,需要您带着本人有效身份证件、银行卡,到对应银行任一网点办理密码解锁业务。具体情况可以提前打电话咨询对应银行的客服人员。
2、银行卡处于挂失状态。当银行卡遗失后,为了保证资金安全,用户一定要尽快办理挂失手续,当前可以拨打银行客服电话先登记挂失,然后到银行柜台办理补办手续。在银行卡挂失阶段,如果您找到了这张已经办理挂失的银行卡,那么会有异常无法正常使用。
3、银行卡长期未使用。现在中国人民银行规定了一个用户在一家银行只能办理一张一类卡。若是以前办理的银行卡长期没有使用,可能会成为“睡眠卡”,出现异常,如果想继续使用,可以到银行办理激活;若是不再使用,建议及时注销。
4、个人身份证过期。若是个人身份证已经过期了,待拿到新的身份证件后,需要将银行预留的身份信息进行更新,不然可能出现银行卡异常,最直接的方法就是携带身份证到银行柜台办理更新手续,另外一些银行还可以使用微信公众号、手机银行等途径来更新身份信息。
5、被法院冻结。若是个人因被起诉而被法院冻结了银行卡,那么后续解冻的时间就比较长了。据了解,银行账户被司法冻结的期限从冻结手续办理完结的第二天开始计算,冻结的时间最长为6个月,过了6个月银行账户就会自动解冻。当然如果是涉及的案件迟迟没有结束的话,那么银行账户可能会一直冻结下去。