对于额度状态正常，却无法使用的情况，存在以下几个原因：

1、存在逾期或者其他使用不良行为

抖音月付作为一款纯信用消费贷产品，对个人信用极为看重，如果在使用抖音月付中出现逾期，那么系统会从风险角度出发，降低用户的额度或者直接冻结使用。一旦出现这种情况，建议马上还清逾期欠款，把自己征信养一段时间，期间无论是抖音月付还是其他信贷账户，都需要按时还款，一般来说，两个月后就可以申请解冻，结果以系统评估为准。另外，因为抖音月付平台会定期查询个人征信，对于征信上出现负债高、其他信贷账户出现逾期这类情况，同样会限制使用。

2、支付环境存在异常或风险

对于抖音账户在短时间内出现多次异地登录、换设备登录等情况，系统通过安全检测，会冻结用户的抖音月付额度。对于这种情况，建议用户修改账户密码，同时联系抖音客服说明情况并申请解冻。

是。

抖音月付原名DOU分期，其本质是一款消费信贷产品，主要用于抖音商城进行购物，与花呗和京东白条类似，开通时给定一个初始额度，可以循环使用。其主要特点如下：

1、对于金额大于200元的消费可选择分期，最长期数为12期，其它可选期数为3、6期，在没有优惠的情况下，抖音月付分期的年利率可达17.31%。

2、对于不分期还款的金额可以享受最长36天的免息期。

3、逾期后会上报征信和计收利息，利息是从逾期之日起，按剩余未还本金的万五计收，按天计收。

4、与花呗相同，其开通是采用邀请制，如果抖音用户的界面显示逐步开放，说明该用户暂时还无申请资格。